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Condiciones del servicio

Name: FixPoint
Address: Maldonado, Maldonado, UY
Telephone: +598 96 985 289

Preferimos que esto esté escrito antes de empezar el trabajo, no después. Si algo no queda claro, preguntanos.

01Presupuesto y alcance

Los presupuestos tienen una validez de 30 días desde su emisión.
Si durante la reparación aparece un desperfecto adicional relevante, queda fuera del presupuesto inicial y se cotiza por separado. Te lo informamos antes de seguir.
La reparación o sustitución de componentes que ya estaban deteriorados antes de la intervención no está incluida en el presupuesto original.

El diagnóstico inicial no incluye diagnóstico avanzado de electrónica.
Cuando hace falta, la reparación de placas y componentes electrónicos se terceriza con un especialista. El plazo y el costo se informan y se cotizan aparte antes de continuar.

Para reparar o mantener un equipo muchas veces hay que manipular piezas que ya presentan desgaste, fatiga o funcionamiento anómalo: placas, cables, sensores, plásticos y componentes envejecidos.
Si una de esas piezas falla o se rompe durante la intervención por su estado previo —pese a una manipulación cuidadosa—, esa rotura no deriva del trabajo realizado y no queda a nuestro cargo.
Su eventual reparación o reemplazo se cotiza por separado.

Salvo especificación expresa en contrario: 1 año de garantía en mano de obra y 6 meses en los componentes instalados.
La garantía aplica únicamente a trabajos con el saldo abonado en su totalidad.
No cubre daños por mal uso, sobrecarga eléctrica o manipulación de terceros posterior a la entrega.
En equipos con antigüedad o desgaste significativo, no se garantiza el funcionamiento de componentes que no fueron intervenidos durante la reparación.
Cuando el cliente provee sus propios repuestos, o se instalan piezas usadas, la garantía no aplica sobre esos componentes.

Una vez finalizado el trabajo, hay un plazo de 60 días para retirar el equipo.
Pasado ese plazo puede aplicarse un cargo por almacenamiento, y no nos responsabilizamos por eventuales deterioros.
Los equipos se reciben únicamente con coordinación previa por teléfono o WhatsApp.

No nos responsabilizamos por daños indirectos derivados de la falla del equipo, como pérdida de mercadería, lucro cesante u otros perjuicios consecuentes.

Escribinos antes de coordinar el trabajo.